Habe ich während einer Reparatur einen Anspruch auf einen Ersatzwagen?
Nein, grundsätzlich besteht kein rechtlicher Anspruch auf die Bereitstellung eines [...]
Gibt es besondere Pflichten, die ich speziell als Unternehmer beachten muss?
Ja. Als Unternehmer trifft Sie die Untersuchungs- und Rügeobliegenheit aus [...]
Was sollte ich vor der Beauftragung eines Anwalts tun?
Wichtig ist, dass die Mängel gut dokumentiert werden, mit Fotos [...]
Darf ich bei Mängeln selbst eine andere Werkstatt beauftragen?
Nein, das ist in aller Regel keine gute Idee. Denn [...]
Wie läuft die Durchsetzung meiner Ansprüche konkret ab?
Sie reichen Ihren Unterlagen online in unserem Ticketsystem ein. Unsere [...]
Gibt es Möglichkeiten, das Kostenrisiko zu minimieren?
Unsere Anwälte können im Einzelfall eine frühzeitige außergerichtliche Klärung anstreben, [...]
Mit welchen Kosten muss ich rechnen, wenn ich verliere?
Die Kostenfrage ist vom Streitwert abhängig und kann daher nicht [...]
Übernimmt meine Rechtsschutzversicherung den Fall?
Das hängt von den Konditionen ab, die Sie mit Ihrer [...]
Wer trägt die Anwaltskosten?
Ein Anspruch auf Erstattung der außergerichtlichen Anwaltskosten besteht nur, wenn [...]
Muss ich vor Gericht oder geht es auch außergerichtlich?
Das variiert von Fall zu Fall, so dass es hier [...]