Habe ich während einer Reparatur einen Anspruch auf einen Ersatzwagen?
Nein, grundsätzlich besteht kein rechtlicher Anspruch auf die Bereitstellung eines [...]
Gibt es besondere Pflichten, die ich speziell als Unternehmer beachten muss?
Ja. Als Unternehmer trifft Sie die Untersuchungs- und Rügeobliegenheit aus [...]
Was sollte ich vor der Beauftragung eines Anwalts tun?
Wichtig ist, dass die Mängel gut dokumentiert werden, mit Fotos [...]
Darf ich bei Mängeln selbst eine andere Werkstatt beauftragen?
Nein, das ist in aller Regel keine gute Idee. Denn [...]
Wie läuft die Durchsetzung meiner Ansprüche konkret ab?
Sie reichen Ihren Unterlagen online in unserem Ticketsystem ein. Unsere [...]